De maakindustrie en het belang van talentinvesteringen

De huidige staat van de maakindustrie

De maakindustrie is de ruggengraat van veel economieën wereldwijd. Ze omvat sectoren zoals auto-industrie, luchtvaart, farmaceutica en consumentengoederen. In de afgelopen decennia heeft de sector enorme technologische vooruitgang geboekt, maar tegelijkertijd kampen bedrijven met structurele uitdagingen zoals:

• Tekort aan talent: In veel landen zijn er meer openstaande posities dan beschikbare arbeidskrachten.
• Wisselende vaardigheden: Digitalisering en automatisering vragen om nieuwe vaardigheden die niet altijd aansluiten bij de huidige beroepsbevolking.
• Stabiliteitsproblemen: Hoge verloopcijfers en lage werknemersbetrokkenheid beïnvloeden de productiviteit en kosten bedrijven veel geld.

Volgens het rapport heeft 71% van de Amerikaanse fabrikanten moeite om voldoende personeel te behouden, en 41% van de werknemers overweegt om hun baan binnen zes maanden op te zeggen.

Een nieuwe kijk op talent: Van kostenpost naar investering

Het traditionele idee binnen de industrie is dat arbeid een kostenpost is, iets wat zoveel mogelijk beperkt moet worden. Echter, volgens het rapport blijkt dat bedrijven die hun werknemers zien als een investering (net zoals kapitaaluitgaven) tot 2,2 keer succesvoller zijn dan hun concurrenten.

Wat betekent dit concreet?

• Bedrijven besteden gemiddeld drie keer meer aan arbeidskrachten dan aan kapitaalinvesteringen, maar hanteren niet dezelfde rigoureuze strategische aanpak voor talent als voor machines en technologie.
• Investeren in werknemers leidt tot hogere productiviteit, minder verloop en een beter bedrijfsresultaat.
• Een succesvolle talentstrategie omvat niet alleen lonen, maar ook opleiding, cultuur, werkzekerheid en groeimogelijkheden.

Zes kritische factoren voor talentontwikkeling

Om succesvol te zijn in de toekomst, moeten bedrijven investeren in zes kerngebieden:

1. Werkontwerp en veiligheid

   • Automatisering en technologie integreren zonder de menselijke factor te vergeten.
   • Gezonde en veilige werkomstandigheden creëren.

2. Talentplanning

   • Inzicht krijgen in de benodigde vaardigheden en personeelsbehoefte.
   • Dynamische personeelsplanning implementeren.

3. Aantrekken en onboarding

   • Innovatieve wervingsmethodes gebruiken, zoals AI-gebaseerde selectietools.
   • Snelle en effectieve onboardingprocessen.

4. Talentontwikkeling

   • Continue training en bijscholing aanbieden, vooral op het gebied van digitale en technologische vaardigheden.

5. Prestatiemanagement

   • Meetbare doelen en eerlijke evaluatiesystemen hanteren.
   • Beloningen koppelen aan prestaties en innovatie.

6. Cultuur en werknemerservaring

   • Werknemers waarderen en motiveren met een sterke bedrijfscultuur.
   • Werkplezier, inclusie en erkenning bevorderen.

Succesverhalen uit de maakindustrie

Het rapport bevat tal van case studies van bedrijven die al inzetten op talentinnovatie. Enkele voorbeelden:

1. Unilever (VS)

• Voerde een beloningssysteem in met gamificatie.
• Werkte met flexibele roosters en prestatiegerichte incentives.
• Resultaat: een 48% lagere absentie en een 16% hogere productiviteit.

2. Western Digital (Thailand)

• Integreerde een digitaal controlecentrum waarmee operators sneller storingen konden verhelpen.
• AI-gestuurde procesautomatisering verhoogde de productiviteit.
• Resultaat: een 21% stijging in arbeidsproductiviteit.

3. Haier (China)

• Ontwikkelde een dynamisch werkverdelingssysteem op basis van AI.
• Hierdoor konden werknemers hun werk aanpassen aan hun vaardigheden en planning.
• Resultaat: een 20% efficiëntere productieplanning.

Deze cases tonen aan dat bedrijven die investeren in talent een significante concurrentievoordeel kunnen behalen.

De toekomst van de maakindustrie: operationaliseren van talentinvesteringen

Om talentinvesteringen daadwerkelijk te realiseren, adviseren de onderzoekers een gestructureerd proces, vergelijkbaar met kapitaalinvesteringen:

1. Bepaal de talentstrategie op basis van lokale behoeften

   • Niet elk productiecentrum heeft dezelfde uitdagingen. Lokalisatie van strategieën is cruciaal.

2. Meet de ROI van talentinvesteringen

   • Bedrijven moeten talentinvesteringen net zo serieus analyseren als investeringen in machines en technologie.

3. Creëer een multidisciplinair team

   • HR moet samenwerken met operationele managers, ingenieurs en technologische teams om talentstrategieën effectief te implementeren.

Conclusie

De maakindustrie staat voor een cruciaal keerpunt. Terwijl technologie zich verder ontwikkelt, blijft de mens centraal staan in productieprocessen. Het WEF-rapport benadrukt dat investeren in talent niet alleen een sociale verantwoordelijkheid is, maar ook een strategische noodzaak om concurrentievoordeel te behouden.

Door werknemers niet langer te zien als kostenpost, maar als een waardevolle investering, kunnen bedrijven:

• De productiviteit verhogen,
• Het personeelsverloop verminderen,
• En een duurzame, innovatieve toekomst creëren.

Bedrijven die deze inzichten omarmen, zullen zich onderscheiden en klaar zijn voor de maakindustrie van de toekomst.

Wil je meer weten over talentstrategieën in de maakindustrie? Het volledige rapport is beschikbaar via het World Economic Forum.